Онлайн справка

«Онлайн-справка» – справочная служба, выполняющая разовые запросы удаленных пользователей, связанные с поиском библиографической и фактографической информации по разным тематическим направлениям.

Предоставляемые услуги:

— библиографические списки литературы (не более 10-ти названий);
— полное библиографическое описание запрашиваемого документа;
— сведения о наличии документа в библиотеках;
— сведения о конкретном факте, событии (даты, имена, термины и т.п.).

Максимальный срок выполнения запроса – 3 рабочих дня, за исключением праздничных и санитарных дней.

Как задать вопрос и получить ответ?

  1. Заполнить поле «Заголовок вопроса»;
  2. Сформулировать вопрос в поле «Описание»;
  3. Ввести имя в поле «Ваше имя»;
  4. Отметить галочкой строку «Я не робот»;
  5. Нажать «Разместить вопрос»

Виртуальной справочной службой не рассматриваются вопросы:

— заданные некорректно;
— требующие просмотра документов de visu;
— связанные с решением математических, физических, химических и пр. задач;
— коммерческого и посреднического характера;
— развлекательного характера (решение кроссвордов, участие в интеллектуальных играх, викторинах и др. конкурсах);
— запросы, ответом на которые является предоставление полных текстов (готовых рефератов, сочинений и т.д.).

Мы оставляем за собой право удалять некорректные вопросы и реплики.

Свои предложения и замечания по организации виртуальной справочной службы можно отправить на адрес электронной почты: infocentre@monlib.ru

89 просмотров ответил на вопрос
209 просмотров ответил на вопрос
203 просмотров ответил на вопрос
380 просмотров ответил на вопрос
455 просмотров ответил на вопрос
447 просмотров ответил на вопрос
367 просмотров ответил на вопрос
815 просмотров ответил на вопрос
1.67K просмотров ответил на вопрос
1.89K просмотров ответил на вопрос
2.03K просмотров
2.69K просмотров